Comment pouvons-nous t'aider ?

Il n'y a pas de compte dans DISCADE. Tes niveaux, étoiles, pièces, bonus, vies et réglages sont enregistrés sur ton téléphone ou ta tablette.

Sur iPhone et iPad, connecte-toi à Game Center et le jeu garde aussi une copie de ta progression dans ton compte iCloud (Sauvegarde cloud dans Paramètres). Connecte-toi à Game Center avec le même identifiant Apple sur ton nouvel iPhone ou iPad, et ta progression revient.

Sur Android, connecte-toi à Google Play Games et le jeu garde de la même façon une copie dans ton compte Google ; connecte-toi avec le même compte Google sur ton nouveau téléphone.

La sauvegarde de ton téléphone les transfère aussi sur un nouvel appareil : une sauvegarde iCloud ou Démarrage rapide sur iPhone et iPad, la sauvegarde Google ou le transfert d'appareil sur Android. Un transfert entre iPhone et Android n'est pas possible.

Si tu supprimes l'app, la progression sur cet appareil est supprimée avec elle ; la sauvegarde cloud ou la sauvegarde de ton téléphone peut la restaurer.

Ouvre Paramètres (la roue dentée sur l'écran d'accueil) et touche Restaurer les achats ; la section Boutique propose le même bouton. Utilise le même identifiant Apple ou le même compte Google que pour l'achat.

Cela restaure l'achat Sans pubs. Les pièces et le Pack de départ sont consommés dès que tu les reçois : ils font partie de ta progression enregistrée et reviennent avec la sauvegarde cloud ou la sauvegarde de ton téléphone, pas avec ce bouton.

Achète Sans pubs dans la section Boutique. C'est un achat unique qui supprime définitivement les pubs entre les niveaux.

Les pubs récompensées restent disponibles, mais tu ne les regardes que si tu le choisis, par exemple pour obtenir +3 coups ou une vie supplémentaire. Il n'y a pas de bannières publicitaires.

Sur iPhone et iPad, connecte-toi à Game Center pour débloquer des succès, comparer dans des classements ton total d'étoiles et les tours que tu as renversées, et sauvegarder ta progression. Ouvre-les avec Succès et Classements dans Paramètres.

Sur Android, Google Play Games propose la même chose.

Les autres joueurs Game Center peuvent voir ton surnom Game Center et tes scores dans les classements. Tu peux jouer sans te connecter.

• Consentement pour les pubs : là où la loi l'exige, par exemple dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni, ouvre Paramètres et touche Options de confidentialité. Cette ligne n'apparaît que là où ce choix existe.
• iPhone et iPad : pour autoriser ou arrêter le suivi, ouvre l'app Réglages, puis Confidentialité et sécurité › Suivi.
• Android : pour réinitialiser ou supprimer ton identifiant publicitaire, ouvre l'app Paramètres, puis Confidentialité ou Google › Annonces.
• Game Center : pour arrêter les succès, les classements et la sauvegarde cloud, déconnecte-toi de Game Center dans l'app Réglages.
• Google Play Games : pour les arrêter sur Android, déconnecte-toi dans les paramètres de Play Games.
• Rapports de plantage : active ou désactive Envoyer les rapports de plantage dans Paramètres.
• Statistiques d'utilisation : active ou désactive Envoyer des statistiques d'utilisation dans Paramètres.

La politique de confidentialité explique ce que change chacun de ces choix.

Ouvre Paramètres et touche Langue. Le jeu suit la langue de ton téléphone jusqu'à ce que tu en choisisses une.

Ouvre Paramètres et touche Contacter l'assistance. Ton app de messagerie s'ouvre avec un message pour nous qui contient déjà la version de l'app, le modèle de ton appareil, sa version du système, la langue du jeu et la fin du journal d'erreurs du jeu. Tu peux tout lire et modifier avant de l'envoyer.

Dis-nous ce qui s'est passé, dans quel niveau, et ajoute si possible une capture d'écran ou un enregistrement de l'écran.

Supprime l'app : ta progression enregistrée et le journal d'erreurs du jeu sur ton appareil sont supprimés avec elle. Il n'y a aucun compte chez nous à fermer.

La sauvegarde cloud reste dans ton compte iCloud quand tu supprimes l'app ; tu peux l'effacer dans les réglages de stockage iCloud de ton appareil. Les succès et les scores Game Center appartiennent à ton compte Game Center, géré par Apple.

Avec Google Play Games, la sauvegarde cloud, les succès et les scores sont dans ton compte Google ; tu peux les supprimer dans les paramètres de Play Games.

Les rapports de plantage déjà envoyés ne contiennent pas ton nom et sont supprimés automatiquement au bout de 90 jours. Désactive Envoyer les rapports de plantage pour ne plus en envoyer.

Les statistiques d'utilisation déjà envoyées ne contiennent pas ton nom et sont supprimées automatiquement : les événements au bout de 2 mois, l'identifiant d'installation 14 mois après ta dernière partie. Désactive Envoyer des statistiques d'utilisation pour ne plus en envoyer.

Les données publicitaires sont traitées par Google ; réinitialise ou supprime ton identifiant publicitaire comme décrit plus haut. Pour tout le reste, écris à info@stoneity.com.